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Última actualización: 29 de mayo de 2024

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3. Registro y Cuentas

3.1. Registro: Para acceder a ciertas funcionalidades, es posible que deba registrarse y crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

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4. Compras y Pagos

4.1. Proceso de Compra: Todas las compras realizadas a través de nuestro sitio están sujetas a la disponibilidad de los productos y a la aceptación de su pedido.

4.2. Precios: Los precios están indicados en pesos chilenos (CLP) e incluyen impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

4.3. Pagos: Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias. Los pagos deben ser completados antes del envío del producto.

5. Envíos y Entregas

5.1. Política de Envío: Ofrecemos envíos a todo Chile. Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. Si desea envíos fuera de Santiago por favor contáctenos.

5.2. Costos de Envío: Los costos de envío serán detallados en el proceso de pago y deben ser asumidos por el comprador.

5.3. Problemas con la Entrega: Si tiene algún problema con la entrega de su pedido, por favor, contáctenos de inmediato.

6. Retracto, Devoluciones y Reembolsos

6.1. Política de RETRACTO y devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos en un plazo de 10 días contados desde la recepción del pedido, siempre que los productos estén en su estado original, sin uso ni daño a consecuencia del Consumidor.

LOS  PRODUCTOS PERECIBLES COMO VERDURAS, FRUTAS, PAN, HUEVOS Y QUESOS NO TIENE DERECHO A RETRACTO.

6.2. Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, contáctenos a través de contacto@huertoverde.cl o +56949424159. Los costos de envío para devoluciones corren por cuenta del comprador y se consideran como dos puntos del delivery.

6.3. Reembolsos: Los reembolsos se realizarán a través de transferencia bancaria, una vez que hayamos recibido y verificado los productos devueltos.

7. Garantías y Responsabilidades

7.1. Garantías de Productos: Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía legal de 90 días, para productos no perecibles y de 7 días para productos perecibles conforme a la legislación chilena.

7.2. Limitación de Responsabilidad: No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que resulten del uso o la imposibilidad de uso de nuestro sitio.

8. Propiedad Intelectual

8.1. Derechos de Autor: Todos los contenidos presentes en el sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad de [Nombre de la Empresa] o de sus proveedores y están protegidos por las leyes de derechos de autor chilenas e internacionales.

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10. Modificaciones de los Términos

10.1. Cambios en los Términos: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

11.1. Ley Aplicable: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Chile.

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